Cum lucrăm
De la întrebare la decizie, în cinci pași.
Fiecare etapă are un livrabil pe care îl aprobi înainte de a merge mai departe. Știi mereu ce se întâmplă și de ce.
Diagnoză
Clarificăm obiectivul, publicul și decizia pe care trebuie să o susțină cercetarea.
Design
Stabilim metoda, eșantionul, chestionarul sau ghidul de interviu.
Teren
Colectăm datele cu control de calitate și verificare a interviurilor.
Analiză
Ponderare, analiză statistică și interpretare în context.
Recomandări
Raport, prezentare și plan de acțiune, inclusiv partea digitală.
Principii
Rigoare metodologică
Fișă tehnică publică pentru fiecare sondaj: eșantion, metodă, perioadă de culegere, marjă de eroare.
Confidențialitate
Datele clienților și ale respondenților sunt protejate, în acord cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Onestitate
Raportăm ce arată datele, inclusiv atunci când rezultatul nu este cel așteptat.